Política de Privacidad
En tirionexalor, protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.
1 Información que Recopilamos
En tirionexalor recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte el mejor servicio de optimización de contenido. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios continuamente.
Información Personal
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto que proporcionas voluntariamente.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
Información de Uso
Cómo interactúas con nuestros servicios, funciones utilizadas y preferencias de contenido.
Cookies y Tecnologías
Utilizamos cookies esenciales, analíticas y de personalización para mejorar tu experiencia de navegación.
Transparencia Total: Solo recopilamos información necesaria para proporcionarte nuestros servicios de optimización de contenido. Nunca vendemos tus datos personales a terceros.
2 Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos que benefician directamente tu experiencia con tirionexalor y nuestros servicios de optimización de contenido.
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de plataforma de optimización de contenido
- Personalizar tu experiencia y adaptar el contenido a tus necesidades específicas
- Procesar transacciones y gestionar tu cuenta de usuario de forma segura
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, nuevas funciones y servicios relevantes
- Analizar el uso de nuestros servicios para identificar mejoras y optimizaciones
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tu información personal basándonos en el consentimiento que nos otorgas, la necesidad de cumplir con contratos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos comerciales, siempre respetando tus derechos fundamentales.
3 Compartir Información con Terceros
tirionexalor mantiene una política estricta respecto al intercambio de información. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- Procesadores de pagos para transacciones financieras seguras
- Servicios de análisis para mejorar el rendimiento de nuestros servicios
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger derechos
- Socios comerciales autorizados bajo acuerdos de confidencialidad estrictos
Compromiso de Confidencialidad: Todos nuestros socios y proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información personal.
4 Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de tirionexalor, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal. Respetamos y facilitamos el ejercicio de estos derechos de acuerdo con las regulaciones de protección de datos vigentes.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la procesamos y con quién la compartimos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos en nuestros sistemas.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tu información personal en determinadas circunstancias, conocido como "derecho al olvido".
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar que transfiramos tu información personal a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y legible.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal para fines de marketing directo o cuando se base en intereses legítimos.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias específicas.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles y verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier solicitud para proteger tu información.
5 Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información personal es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores
- Cifrado de base de datos avanzado para proteger información almacenada
- Autenticación de dos factores disponible para cuentas de usuario
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas 24/7
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías de seguridad independientes y pruebas de penetración regulares
Compromiso de Seguridad: Nuestros sistemas cumplen con los más altos estándares de seguridad internacionales y son revisados regularmente por expertos en ciberseguridad independientes.
6 Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.
Períodos de Retención Específicos
- Información de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta con nosotros
- Datos de transacciones: 7 años para cumplir con obligaciones fiscales y contables
- Registros de comunicación: 3 años para resolver posibles disputas
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Información técnica y de uso: 2 años para análisis y mejoras del servicio
Proceso de Eliminación Segura
Cuando eliminamos información personal, utilizamos métodos de borrado seguro que hacen que los datos sean irrecuperables. Este proceso incluye la eliminación de copias de seguridad y se documenta adecuadamente para fines de auditoría.
7 Transferencias Internacionales
tirionexalor opera principalmente desde España, pero algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas apropiadas.
- Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos que los países de destino proporcionen protección adecuada
- Implementamos medidas técnicas adicionales cuando sea necesario
- Realizamos evaluaciones de impacto para transferencias de alto riesgo
Protección Global: Independientemente de dónde se procesen tus datos, mantienen el mismo nivel de protección que requerimos en España bajo el RGPD.
8 Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Utilizadas para personalizar anuncios y contenido relevante
9 Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o un aviso prominente en nuestro sitio web.
Manténte Informado: Te recomendamos revisar esta política periódicamente. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible para responder cualquier pregunta o inquietud sobre el tratamiento de tu información personal.
Dirección: C. de Ulises, 91, 2º Planta, 28043 Madrid, España
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